岗位职责
- 岗位职责:
- 制定客户服务标准,监督服务质量,及时处理业主/租户投诉与需求,协调沟通,提升满意度,维护长期合作关系;
- 编制项目预算,优化能耗及外包成本,控制物业预算支出,优化资源分配,督导团队执行任务,定期培训考核;
- 制定项目年度预算与绩效指标,定期分析指标达成情况,通过资源调配和成本管控实现营收增长与利润目标;
- 熟知在管项目人员编制、设施设备运行、隐患问题等情况,定期组织设施设备检查,确保正常运行;
- 定期组织开展安全检查及隐患排查工作,确保项目的消防安全、治安安全和人员安全;
- 完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求
- 最低学历:大学专科
- 专业要求:物业管理、工商管理等相关专业优先
- 工作经验:5年以上
- 要求:
- 具备突发事件处理能力,能处理客户投诉,维护长期合作关系;
- 了解物业管理法律法规及行业服务规范、消防安全知识等;
- 具备强烈的责任心、服务意识和抗压能力,品行端正,拥有良好的沟通协调、应急处理和团队管理能力;
- 持有物业管理师证书、项目经理资格证等相关专业资质证书者优先。
报名信息
- 报名方式:网上报名
- 报名时间:20260313 至 20260327
- 考试方式:笔试+面试
- 考试时间:20260330 至 20260417
- 联系方式:gxsswyzp@163.com
- 公布渠道:唯才·唯青岛(青岛人才网);1.本次招聘通过青岛人才网、智联招聘、“国信招聘”公众号对外发布招聘信息。
2.应聘者可通过智联招聘网站进行简历投递(简历中请附照片及资格审查所需的全部证件的电子版文件及原件扫描件,具体如下: ①个人简历(应包括但不限于姓名、性别、照片、出生日期、学历、毕业院校、毕业时间、工作经历、职称及其他职业资格); ②身份证、毕业证、学位证原件扫描件,国(境)外学历请提供教育部国(境)外学历学位认证报告; ③教育部学历证书电子注册备案表(有效期内)、中国高等教育学位在线验证报告(有效期内); ④其他证书(职称、执业资格、职业资格)等)。 3.录取渠道通过“唯才·唯青岛” (青岛人才网)面向社会公示。