职位描述
岗位职责
- 负责接听12333热线，从事人力资源相关工作。
- 熟练掌握热线工作流程，使用知识库解答政策问题。
- 使用规范的服务用语，保持适当的语速与服务态度。
岗位条件
- 具有中华人民共和国国籍，遵守中华人民共和国宪法。
- 热爱中国共产党，热衷人力资源和社会保障工作。
- 具备良好的沟通能力、理解转化能力和灵活解决问题的能力。
- 符合岗位要求的身体条件。
其他信息
- 录用人员将依法签订劳动合同，按规定缴纳社会保险、医保、公积金。
- 正式上岗后工资4000元左右。
- 办公环境优越，工作长期稳定。
- 工作地点：青岛市市北区。
应聘流程
- 填写《12333热线咨询坐席岗应聘人员报名登记表》。
- 准备资格审核所需材料：身份证扫描件、学历证书扫描件、教育部学历证书电子注册备案表（学信网打印）。
- 将报名表及材料发送至电子邮箱：lena918@126.com（务必提交word格式）。
- 面试地点将以电话形式通知（通知电话：0532-85800033）。
- 经面试、体检等环节后确定录用。
注意事项
- 提供虚假信息或与事实不符，将取消录用资格。
- 对经资格审查合格的应聘人员，将组织面试。
- 一个月内未收到面试通知的，视作未初审通过，谢绝电话来访。
- 请正确填写手机号码并保持畅通，这是我们跟您联系的重要渠道。