岗位职责
- 电商平台日常巡检与合规管理：负责每日巡检景区产品信息，确保产品完整性、货架陈列规范性及内容描述的精准性，保障平台信息合规与用户体验。
- 客户服务与问题协调：对接电商平台客服团队，及时处理核销异常等客户需求。
- 抖音直播运营与质控：实时监控直播间话术规范及主播状态，根据景区政策动态调整直播内容，协同第三方团队优化直播策略，确保合规性与营销效果。
- 平台资源整合与协同：维护电商平台沟通机制，对接内外部资源，保障信息同步性与项目落地执行效率。
- 达人合作与内容策划：筛选优质达人资源，制定符合景区特点的直播排期与短视频内容规划，推动达人合作深度与传播效果。
- 票务政策执行与跨部门联动：根据公司业务策略，完成景区产品票种配置及报告输出，协同财务部门审核并下发工作联络单。
- 抖音投流管理与分析：制定抖音投流计划，执行日常投放并完成月度复盘，通过数据洞察优化投放策略，提升ROI与流量转化率。
- 电商平台运营分析与规划：定期完成平台月度数据复盘，制定针对性优化方案与下月工作计划，驱动业绩持续增长。
- 内容营销与口碑建设：策划并执行大众点评、小红书等平台种草内容，提升平台曝光量、转化率及品牌口碑。
岗位要求
- 最低学历：大学本科
- 专业要求：专业不限
- 工作经验：8年以上
- 学历：本科及以上学历，硕士研究生优先；
- 工作经历：有海洋馆、主题乐园、大型旅游景区工作经验者优先，工作年限计算日期截止2026年6月1日；
- 软件系统：熟练掌握新媒体应用，抖音来客、后台管理运营熟练者优先考虑；
- 公司执行综合工时制，周末、节假日及旅游旺季需对景区服务进行工作支持，旅游旺季时有早班及晚班的工作时段，工作时段根据园区运营时间进行调整。
报名信息
- 报名方式：网上报名
- 报名时间：20260626 至 20260706
- 考试方式：笔试+面试
- 考试时间：20260717 至 20260803
- 联系方式：17660969602@163.com
录取公布渠道:“唯才·唯青岛”(青岛人才网)发布。